“Wij hebben aandacht voor onze klanten”,
lees ik al een tijdje op een spandoek van de Rabobank. In oktober lanceerde Stichting
Pink Ribbon het zogenaamde Aandachtmagazine
en twee weken geleden introduceerde Menzis op televisie een nieuwe
reclamespot: “Aandacht. Als er iets in de
zorg belangrijk is, dan is dat het wel. Geen zorgverzekeraar begrijpt dat beter
dan Menzis."
Aandacht. Het
onderwerp is 'hot'! Het boek 'Uitverkocht! - Welkom in de aandachtseconomie' werd
zelfs genomineerd voor de titel 'Managementboek van het jaar 2012'. Jim Stolze
schrijft daarin dat het economisch model volledig is veranderd. Schaarste (in
de zin van productiemiddelen) is al lang niet meer het onderscheidende
economische middel. “De nieuwe schaarste heet aandacht”, vindt Stolze.”We
groeien toe naar een aandachtseconomie waarin de bedrijven die echte aandacht
besteden aan klanten de winnaars worden.”
Landelijke
organisaties beseffen dus dat aandacht misschien wel Het Grootste Goed is en het
bedrijfsleven wordt aangeraden om 'echte aandacht' in te zetten als
economisch gereedschap om te kunnen presteren. Wat een boeiende ontwikkeling! Want
wat is 'echte aandacht' en hoe houd je het (opr)echt? Hoe voorkom je dat Het Grote
Goed zielloos handelswaar wordt? Vragen die ik mijzelf wel eens stel.
Aandacht, vind ik, is
zoiets breekbaars. Het is puur, verbindend en subtiel. Aandacht is kostbaar,
iets dat je op handen wilt dragen en waartegen je u wilt zeggen. Voor aandacht
wil je buigen. Tegelijkertijd kun je aandacht niet (in woorden) vangen, stilletjes is het (er). En je herkent het wanneer het (er) is. Eigenlijk is aandacht magisch.
Uit alles om mij
heen blijkt dat deze tijd daadwerkelijk schreeuwt om aandacht. Er wordt nu ook
letterlijk geschreeuwd mét 'aandacht'. Nou
ja vooruit, er wordt gesproken met luide stem :) Wat ik wens is dat we door alles heen de
magische boodschap van aandacht blijven horen. En dan vooral de aandacht - het bewustzijn,
de innerlijke stilte - die je in jezelf kunt aanspreken. Ssssst... Want in
tijden waarin angst en onduidelijkheid op vrijwel ieder levensgebied worden
gezaaid is het des te noodzakelijker om te weten dat veiligheid en zekerheid enkel
en alleen geoogst kunnen worden in jouw innerlijke ruimte. Als je er je
levenskunst van maakt jezelf voortdurend te herinneren wie je in je diepste
wezen bent, dan kun je verantwoordelijkheid nemen, keuzes maken en je eigen koers
bepalen. Dan ben je soeverein, vrij en 'in love'!
Jouw innerlijke
ruimte vormt de solide basis van waaruit je iets kunt toevoegen aan de wereld
zoals deze is. Zo schenk jij op jouw unieke manier aandacht, aan jezelf en aan
anderen. Als dat stroomt dan is er
volgens mij sprake van (opr)echte aandacht. De boodschap landt.
"You teach best what you most need to learn."
Ik wens je voor 2013 dat de magie van aandacht je aandacht vasthoudt.
